一、就診流程
門診現(xiàn)場掛號時間為：6:30~11:50,12:30~16:50，掛號后請到專業(yè)診區(qū)導(dǎo)醫(yī)臺簽到，待呼叫進(jìn)入診室就診,醫(yī)生接診后請按醫(yī)囑到自助機(jī)或窗口繳費進(jìn)行相關(guān)檢查/檢驗或取藥，完成本次診療過程。為減少排隊次數(shù)，節(jié)省您的時間，推薦您使用手機(jī)自助繳費（關(guān)注青島市市立醫(yī)院服務(wù)號，綁定個人信息，選擇自助繳費）。
就診當(dāng)日反饋診室查看檢驗、檢查結(jié)果者，請至導(dǎo)醫(yī)臺刷卡簽到，排隊等候叫號；如因檢驗、檢查結(jié)果未及時回報導(dǎo)致當(dāng)日一次診療過程未完成者，可于7日內(nèi)掛“續(xù)診號”就診，續(xù)診號免費，且只能掛一次。
二、預(yù)約診療
醫(yī)院提供多種途徑的預(yù)約診療服務(wù),請您持醫(yī)?？?就診卡/電子健康卡/身份證按預(yù)約的就診時間提前15分鐘到各樓層自助機(jī)取預(yù)約號/掛號就診。已在預(yù)約時即時繳費的患者，到院無需取號，請直接至診區(qū)導(dǎo)醫(yī)臺簽到候診即可。
青島市市立醫(yī)院預(yù)約就診溫馨提示（放號時間每天07:00）
1.我院已開通實名制預(yù)約掛號，注冊時請如實填寫就診人姓名、身份證號、聯(lián)系電話等信息以免出現(xiàn)預(yù)約取號不成功現(xiàn)象。
2.我院門診可提前7日預(yù)約。
3.預(yù)約成功后預(yù)約信息不可更改，更改需取消預(yù)約后重新預(yù)約。如果需要取消預(yù)約，請務(wù)必在就診前1天的24點之前完成取消預(yù)約操作。
4.預(yù)約即時繳費的患者，到院無需取號，請直接至診區(qū)導(dǎo)醫(yī)臺簽到候診；預(yù)約未繳費的患者，請：①就診當(dāng)日，請在預(yù)約就診時間前15分鐘持醫(yī)?？?就診卡/電子健康卡/身份證到醫(yī)院自助機(jī)取預(yù)約號并繳費；②特別提示：若超過預(yù)約就診時間無法就診，將視為爽約；視醫(yī)生掛號情況重新掛號就診。③請按預(yù)約病人的姓名及留取的聯(lián)系電話取號，否則無法取號，影響您的就診。④取號后請按掛號單上的就診號到指定診區(qū)導(dǎo)醫(yī)臺簽到并按序就診。
5.預(yù)約兒科門診、兒童保健門診的僅限14周歲及以下兒童。
6.預(yù)約婦科、產(chǎn)科門診的僅限女性。
7.除眼、耳鼻喉、口腔、皮膚、外科等專業(yè)，兒童病人（14周歲以下）請選擇兒科預(yù)約就診。
青島市立醫(yī)院門診預(yù)約掛號流程
三、出院病歷復(fù)印及郵寄服務(wù)
綜合服務(wù)中心為出院病人提供住院病歷復(fù)印服務(wù)，出院10個工作日后（法定節(jié)假日順延）請攜帶病人身份證原件和出院記錄（若需代辦請同時攜帶代辦人身份證原件）現(xiàn)場辦理。為方便外地及行動不便病人，提供出院病歷郵寄服務(wù)（可網(wǎng)上申請），具體流程如下：
四、門診病歷、檢驗報告、病理報告自助打印
就診完成后請到自助機(jī)打印門診病歷，送檢標(biāo)本檢驗完成后，會發(fā)送短信告知，您可在門診各樓層自助機(jī)打印檢驗及病理報告，門診大廳自助機(jī)24h開機(jī)服務(wù)。
若您掃碼關(guān)注醫(yī)院服務(wù)號，綁定就診卡后可查詢檢驗、檢查結(jié)果。服務(wù)號現(xiàn)僅提供檢驗及超聲、影像（CT/MR/DR/骨密度/鋇餐/鉬靶等）、病理、內(nèi)窺鏡檢查報告的查看，其它報告（如心電圖等）需按照醫(yī)務(wù)人員告知的時限至醫(yī)院獲取。
五、出具醫(yī)學(xué)證明
1、住院病人
《出院記錄》可直接作為住院病人病情證明，若需加蓋醫(yī)療專用章請主管醫(yī)生在電子簽的基礎(chǔ)上用藍(lán)黑筆手簽名后，到一樓綜合服務(wù)中心審核、登記后加蓋醫(yī)療專用章。
出具《住院病人診斷證明》，其內(nèi)容須與住院病歷中的內(nèi)容相一致。該證明由主管醫(yī)生填寫電子簽審核并用藍(lán)黑筆手簽名，到一樓綜合服務(wù)中心審核、登記并加蓋醫(yī)療專用章。
2、門診病人診斷/病假證明
病人在醫(yī)院門診就診后，由當(dāng)日接診醫(yī)生根據(jù)病情開具電子門診醫(yī)學(xué)診斷/病假證明，持門診病歷到醫(yī)院綜合服務(wù)中心打印、審核、登記并加蓋專用章后方可生效；門診病假證明不可補(bǔ)開。
醫(yī)學(xué)證明審核蓋章服務(wù)時間：7:30~17:00。