一、住院病歷辦理依據(jù)
（一）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定（2013年版）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2013〕31號(hào)）
（二）《關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷資料復(fù)印服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（魯發(fā)改價(jià)格〔2024〕433號(hào)）
二、辦理地點(diǎn)
1、本部：門診大廳一樓綜合服務(wù)中心病歷打印窗口
地址：青島市膠州路1號(hào)
路線：醫(yī)院門診樓入口左側(cè)位置為大廳綜合服務(wù)中心，綜合服務(wù)中心右側(cè)為病歷復(fù)印處。
咨詢電話：0532-82716767
2、本部D區(qū)（青島市老年病醫(yī)院）：C樓一樓咨詢回訪中心
地址：青島市朝城路2號(hào)甲
路線：從朝城路進(jìn)入醫(yī)院，直走第二個(gè)路口，右轉(zhuǎn)進(jìn)入C樓一樓咨詢回訪中心病歷復(fù)印處。
咨詢電話：0532-87072622
3、東院：A樓一樓門診大廳綜合服務(wù)中心病歷打印窗口
地址：青島市東海中路5號(hào)
路線：醫(yī)院A樓門診大廳直走為大廳綜合服務(wù)中心，正對(duì)綜合服務(wù)中心左側(cè)為病歷復(fù)印處。
咨詢電話：0532-82716868
三、辦理?xiàng)l件
患者出院10個(gè)工作日后即可辦理
四、申請(qǐng)辦理需提交的材料
（一）申請(qǐng)人為患者本人的，應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明。
（二）申請(qǐng)人為患者代理人的，應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人的有效身份證明，以及代理人與患者代理關(guān)系的法定證明材料和授權(quán)委托書。
（三）申請(qǐng)人為死亡患者法定繼承人的，應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明，死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料。
（四）申請(qǐng)人為死亡患者法定繼承人代理人的，應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明，死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料，代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書。
（五）公安、司法機(jī)關(guān)：因辦理案件需要，應(yīng)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明及工作證明（雙人雙證），集中到東院病案管理科辦理。
（六）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件（加蓋公章）、承辦人員工作證及身份證、患者本人或代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，還應(yīng)當(dāng)提供死亡患者法定繼承人或其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
五、基本流程
（一）現(xiàn)場(chǎng)辦理：
1、申請(qǐng)人提交相關(guān)材料。
2、病歷復(fù)印工作人員調(diào)閱病歷并進(jìn)行復(fù)印。
3、持復(fù)印窗口開具的收費(fèi)單到人工收費(fèi)窗口繳費(fèi)或在病歷復(fù)印處直接掃描二維碼進(jìn)行繳費(fèi)。
4、復(fù)印后的病歷資料加蓋公章后交給申請(qǐng)病歷復(fù)印人員。
（二）線上辦理：
關(guān)注青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)—選擇住院服務(wù)中的病歷郵寄—閱讀須知并填寫相關(guān)信息—按要求上傳證件圖片（需上傳患者身份證正面、反面及患者手持身份證露臉正面照各一張）—等待審核，審核不通過醫(yī)院會(huì)告知原因，請(qǐng)?jiān)俅翁峤簧暾?qǐng)等待審核—審核通過后，待病歷打印時(shí)（出院10個(gè)工作日后），醫(yī)院會(huì)通過服務(wù)號(hào)發(fā)送繳費(fèi)通知，繳費(fèi)后病歷郵寄到家（郵費(fèi)到付）或憑提取碼到院自提。
六、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)：《關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷資料復(fù)印服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（魯發(fā)改價(jià)格〔2024〕433號(hào)）
標(biāo)準(zhǔn)：每張0.2元，雙面打印/復(fù)印的按2張計(jì)費(fèi)
七、辦理時(shí)間
本部、東院：
周一--周日：7:30—17:00
本部D區(qū)（青島市老年病醫(yī)院）：
工作日上午：8:00—12:00、下午1:00—5:00（雙休日、法定節(jié)假日除外）